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Titel

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Hörakustiker

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten und kompetenten Hörakustiker, der sich darauf spezialisiert hat, Menschen mit Hörproblemen zu helfen, ihre Lebensqualität zu verbessern. Als Hörakustiker sind Sie ein wichtiger Ansprechpartner für Kunden, die Unterstützung bei der Auswahl, Anpassung und Wartung von Hörgeräten benötigen. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Ihre Aufgabe umfasst nicht nur die technische Seite der Hörgeräteanpassung, sondern auch die Beratung und Schulung der Kunden im Umgang mit ihren Geräten. In dieser Rolle werden Sie modernste Technologien und Werkzeuge einsetzen, um Hörtests durchzuführen, Hörgeräte zu programmieren und anzupassen sowie Reparaturen und Wartungen durchzuführen. Sie werden auch eng mit HNO-Ärzten und anderen Fachleuten im Gesundheitswesen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden die bestmögliche Versorgung erhalten. Wir suchen jemanden mit einem starken technischen Verständnis, ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und einer Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen. Wenn Sie eine Karriere in einem wachsenden und sinnvollen Bereich suchen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Verantwortlichkeiten

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  • Durchführung von Hörtests und Analyse der Ergebnisse.
  • Anpassung und Programmierung von Hörgeräten basierend auf individuellen Kundenbedürfnissen.
  • Beratung von Kunden zu Hörgeräten und Zubehör.
  • Wartung und Reparatur von Hörgeräten.
  • Schulung der Kunden im Umgang mit ihren Hörgeräten.
  • Zusammenarbeit mit HNO-Ärzten und anderen Fachleuten im Gesundheitswesen.
  • Dokumentation und Verwaltung von Kundenakten.
  • Auf dem Laufenden bleiben über neue Technologien und Entwicklungen im Bereich der Hörakustik.

Anforderungen

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  • Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung in der Anpassung und Wartung von Hörgeräten.
  • Technisches Verständnis und Interesse an moderner Technologie.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
  • Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden.
  • Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.
  • Kenntnisse in der Dokumentation und Verwaltung von Kundenakten.
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Anpassung von Hörgeräten?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen oder unzufriedenen Kunden um?
  • Welche Technologien oder Software haben Sie in Ihrer bisherigen Arbeit verwendet?
  • Wie bleiben Sie über neue Entwicklungen in der Hörakustik informiert?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenberatung geben?